ハナユメ相談カウンターは行くべき？
勧誘はない？
本当に特典がもらえる？
実際にハナユメ相談カウンターを利用し、さらに店舗へ取材に行った卒花の私が、あなたの不安をすべて解消します！
（※正式名称は「ハナユメウエディングデスク」ですが、本記事では馴染みのある「ハナユメ相談カウンター」という名称で解説します）
結論：後悔したくないなら、まずハナユメに相談するのが最短ルートです。
なぜなら、ハナユメはオリコン顧客満足度2年連続総合1位(2025年)を獲得しており、私がアドバイザーから聞いた裏話も含め、手厚いサポートを受けられるからです。
⭕️勧誘一切なし
（「断り代行」があるから気が楽）
⭕️見積もり不安が解消
（最終着地金額までプロがチェック）
⭕️最大の特典GET
（WEBより＋1万円の限定特典）
❌ 契約を迫られることはない
（成約至上主義ではない）
❌ 特典分が上乗せされることはない
（お得は本物）
❌ 行く価値がある？
（検索疲れから解放、タイパ最強）
ハナユメ相談カウンターに行くだけで、豪華特典はもらえる？
【重要】 特典(電子マネーギフト)は、無料相談＋式場見学(1件以上)することで確定します。相談に行くだけではもらえませんが、見学するほど特典がもらえます。
結論：ハナユメ相談カウンターは「絶対に行くべき」
ハナユメ相談カウンターは、これから式場探しを始めるすべての人にとって「絶対に行くべき」場所だと断言します。
理由は以下の3つです。
- 後悔の回避：プロが予算や優先順位を整理し、ネットでは拾えない会場のリアルな情報を教えてくれるから。
- 圧倒的な安心感：オリコン顧客満足度2年連続総合1位の実績が、サービスの質の高さを証明しているから。
- 最大の費用メリット：限定特典やハナユメの割引プラン。自己流で探すより圧倒的にお得になるから。
式場見学後に再度来店するカップルもいるほど。
悩みが解決するまでとことん寄り添ってくれるサービスだと感じました！
- 1,606人が選んだ信頼の証：オリコン顧客満足度 2年連続総合1位！
- 「絶対に行った方がいい」と言い切れる最大の根拠は、その圧倒的な利用者評価の高さにあります。
過去5年以内に相談カウンターを利用した1,606人を対象とした調査で、ハナユメは2024年・2025年の2年連続で総合1位を獲得。
評価された項目例は「担当者の提案力」「特典・キャンペーン」「利用のしやすさ」などです。
参考:2025年オリコン顧客満足度調査 PDF
逆に、すでに「この会場一択！ここ以外考えてない！」という人には、ハナユメ相談カウンターは必須ではありません。
ただし、まだ少しでも
- 他の会場とも比較しておきたい
- 本当にこの見積もりで良いのか確認したい
と感じているなら、一度プロに相談してから決めた方が後悔がグンと減り、効率よく式場選びができます。
※結婚式場情報サイトランキング：実際にサービスを利用したユーザー2,409名が選んでいます
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| 名前 | Hanayume(ハナユメ) |
|---|---|
| 式場掲載数 | 約510件 |
| エリア | 全国45都道府県 (現在拡大中) |
| 強み | 限定特典あり 利用者満足度98.9％ 結婚式サイトと併用できる 2025結婚式サイト満足度ランキング 1位 |
| 弱み | 式場掲載がない地域がある。 |
| おすすめ度 | |
| 公式サイト | https://hana-yume.net/ |
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評判を見る
【良い口コミ】
結局ハナユメから予約したら、美容特典とか、ドレス25万のが4万になったりとかでそこから交渉で、前泊ホテルとか、駐車場無料とか、プレゼントって感じで値引きできたから、このあと料理グレードアップとかドレスとか、上げてったって感じ！ たくさん見て決めた方が自分たちの基準ができていいよ！
引用：X
【良い口コミ】
以前から憧れていた式場があったのですが、他のサイトで検索したところ費用が高くてあきらめかけていました。しかし、このサイトでその式場を見つけて条件を満たせばかなり割引になることがわかりましたので、予約しました。私の場合は80万円程割引になりました。しかも、キャンペーンにエントリーして式場見学と予約をしたので、4万円分の電子マネーと結婚指輪の代金がお得になるクーポンまでもらえました。結婚式の費用を節約したい人にお勧めです。
引用：みん評
【良い口コミ】
結婚式に対する憧れが強く、より納得できる式にしたいと考えていました。そのこともあり、結婚式場選びでかなり悩んでいたので、エリアや理想とする条件で式場を絞り込んでいくことができるハナユメはかなり便利で役に立ったなと感じています。何より無料で相談することができるというのはありがたかったですし、見学時のアドバイスや指輪、二次会などありとあらゆることを教えてもらえて安心感もアップしました。
引用：みん評
【良い口コミ】
和婚をしたいという私の希望にぴったりの結婚式場をこちらのサイトで見つけることができました。社会人1年目同士ということもあり費用を抑えたかったのですが、ハナユメ割を利用したことでかなりお得に結婚式を挙げることができました。しかも、費用を抑えたからといって式のクオリティーを落とすのではなく、イメージしていた通りの華やかで暖かい雰囲気の結婚式となり、とても満足しています。
引用：みん評
【良い口コミ】
式場見学行く前にハナユメの 店舗相談しました！ 知識がなかったから進め方とか 気をつけたほうがいいポイントが 分かって有意義だった
見積から上がりやすいポイントは
衣装、料理、装花、写真 とのことだったのでメモ
契約前の条件って大事だから ちゃんと確認して納得感ある決定したい
引用：X
【気になる評判】
こちらを利用して挙式を予約しました。キャンペーン特典は反映されるまで時間がかかります。
式場予約やらの連絡は細かくしてくるのにキャンペーン特典付与の連絡、お知らせはありませんでした。
また、キャンペーン特典の付与期限は短く、気づいた時には受取り期限が切れており、規約に同意いただいてキャンペーンに参加しているからという理由でもちろんもらえませんでした。
特典を忘れて期限切れになるのを狙っているのだろうなと感じました。
関連記事：ハナユメは最悪？口コミ・評判
登録手順を見る (タップで開く)
1、ハナユメ相談デスクのデスクを探すをタップし、近くのデスクを探して予約します。
ハナユメ公式サイトから、WEBで直接予約できますが、デスクで予約をすると電子マネーが追加でもらえます。
相談カウンターで電子マネーをもらうための注意点
2、近くの店舗を見るをタップします。
お住まい近くの店舗を選びます。
ただ、全部で6店舗しかないので、店舗がない場合はオンラインを選択しましょう！
オンラインを選択した場合は、自宅でゆっくりとプロに相談できます。
3、店舗で無料相談かオンライン相談をタップします。
4、最後に、日にちと時間を選んで予約します。
追加で伝えておきたいことがなければ、このままこの内容で予約するをタップすると予約完了です。
予約が完了すると、登録したメールアドレス宛に予約完了のメールが届くと予約完了です。
▼
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＼カンタン30秒で登録できる／
契約の義務は、一切ないので安心してください。
実際に行ってわかったメリット5つ
ハナユメ相談カウンターを使うメリットは、他にもありますがギュッと絞ると以下の5つです。
おサイフの不安が消える
私が実際にアドバイザーの方とお話しして1番強く感じたのは、見積もりの不安が一気になくなることです。
相談カウンターでは、式場見学後の見積もりをアドバイザー全員でチェックしてくれるため、最終着地金額にも納得してもらえるとのこと。
ハナユメ相談カウンターでしっかりとヒヤリングした内容を、アドバイザーだけでなく元プランナーさんが集結してアドバイスしてくれます。
納得がいかないことがあれば、ハナユメが間に入って再度式場に足を運ばれる新郎新婦さんもいるほど。
無料でここまでサポートしてくれるのは、正直驚きました。
なんなら、相談カウンターにいる時間(約2時間)より、その後のLINEなどのやり取りの時間のほうが圧倒的に長いとのこと。
新郎新婦が最も多く抱えている費用の悩みをなくせるのは、ハナユメ相談カウンターしかありません。
あなたの不安をすべて解消！ 結論を急ぐ方は、空き状況を確認できます。
＞＞
ハナユメは、
「一組でも多くのカップルに理想の結婚式のきっかけを」
というミッションを掲げています。
この理念があるからこそ、無料でここまで手厚いサポートができるのだと強く感じました。
めんどうな連絡は丸投げ
ハナユメ相談カウンターに行くと、※1行ってみたい式場が決まったらその場ですぐに予約してくれます。
予約して行ったはいいけど、全部の式場で結婚式を挙げるわけにはいかないので、キャンセルの連絡をしないといけません。
そんな時ハナユメ相談カウンターに連絡すれば、気まずい※2キャンセルの連絡も代わりに行ってくれます。
予約したけどさまざまな事情でキャンセルしたい場合も同様です。
私も実際使いましたが、気持ち的にもかなり楽でした。
※1:式場定休日の兼ね合いで後日になることがあります
※2:式場定休日の兼ね合いや、直前（前日営業時間外など）のキャンセルはお客様に行っていただく必要がある場合もあります。
見学前の心配なし
ハナユメ相談カウンターに行くと、式場見学やウェディングフォト見学など、次のステップに一気に進みやすくなります。
相談時に細かくヒアリングした内容を、そのまま式場側にも共有してくれるからです。
実際に見学へ行くと、「〇〇様ですね。お待ちしておりました」と、まるで知り合いのような雰囲気でスタートします。
不安だらけの状態で行く式場見学より、「準備された状態」で迎えてもらえる安心感は、想像以上に大きかったです。
本来は初対面で緊張しがちな式場見学ですが、ハナユメを通すだけで最初の心理的ハードルが一気に下がりました。
さらに驚いたのが、式場側のハナユメへの信頼度の高さ。
「ハナユメからのご紹介」というだけで、見積もり・説明・不安点の共有まで、すべてが最初からスムーズでした。
詳しくは裏話のセクションでもご紹介します。
ココだけの特典がお得
ハナユメ相談カウンターの店舗来店orオンライン相談すると、限定の特典が3つつきます。
①式場見学特典が＋10,000円
ハナユメ相談カウンターを使うと、WEBからの予約に比べて、10,000円多く電子マネーギフトがもらえます。
②ハナユメ相談カウンター限定特典が追加でもらえる
ハナユメ相談カウンターを使うと、限定式場でさらに特典がつきます。
※特典内容は式場によって異なります。
③電子マネーギフト増額のチャンス
ハナユメ相談カウンターを使うと、抽選で電子マネーギフトが高確率で当たるチャンス！
同じ式場に行くなら、相談カウンター経由の方が圧倒的におトクという仕組みです。
相談カウンターの限定特典がつくのはハナユメだけです。
それだけ相談カウンターに力を入れてることがわかりますね！
ウラ情報まで聞けちゃう
ハナユメ相談カウンターの一番の価値は、ネットでは絶対に出てこない現場のリアルが聞けることです。
ネットの口コミや公式サイトには、良いところや基本情報、きれいな写真はたくさん載っています。
でも実際に式場を選ぶうえで本当に知りたいのは、
・この会場、今ほんとに人気？
・どの時期が実は狙い目？
・このプラン、後から上がりやすい？
こういう裏の判断材料だったりします。
ハナユメのアドバイザーさんは日々たくさんの式場とやり取りしているので、検索するだけではわからない会場の雰囲気などについても教えてくれます。
式場選びは一生に一度レベルの大きな買い物。ネットの情報だけで決めるのは、正直かなり危険だと感じました。
行く前に知りたいデメリット3つ
ハナユメ相談カウンターに行く前に知りたいデメリットは以下の3つです。
対面店舗は少なめ(オンライン相談で解決)
ハナユメ相談カウンターは、実店舗が全国に5店舗のみ。
ゼクシィのように全国各地に店舗があるのと比べると、どこに住んでいても気軽に立ち寄れるということはありません。
ただし、ハナユメはオンライン相談も可能で、店舗とほぼ同じ内容を自宅から受けられるので安心してください。
「対面が良い人」には少し物足りないかもしれませんが、移動せずに気軽に相談したい人には、むしろメリットにもなります。
紹介不可な地域あり(提携エリア拡大中)
ハナユメには、一部提携しておらず、紹介できないエリアがあります。
しかし、2025年は新たに11都道府県が加わり(赤色の地域)、ほぼ全国の式場を紹介できるようになりました。
以前までは、提携会場も少なくデメリットでしたが、2025年現在は、約600以上の式場を掲載しているので、理想の式場が見つかりやすくなっていると言えます。
相談は2時間必須(その後の時短がすごい)
3つ目は、当たり前ですが相談するための時間が2時間程度かかります。
対面相談の場合は、店舗までの移動時間もプラスされるため、「今日はサクッと相談だけ…」という感覚では行けません。
正直、時間に余裕のない人にとっては少しハードルに感じるポイントですよね。
ただ、この2時間で
- 希望条件の整理
- 予算のすり合わせ
- 式場候補の絞り込み
- 見積もりの考え方
まで一通り整うため、その後の式場探しが一気にスムーズになります。
早い人で、1週間程度で成約報告が上がるカップルもいるとのこと。
何も決まらないまま何件も式場見学に行くより「トータルで時間の節約につながる2時間」になるはずです。
ハナユメ相談カウンターの口コミまとめ
ハナユメ相談カウンターの口コミ・評判は以下のとおりです。
ハナユメ相談カウンターの良い口コミ
ハナユメ相談カウンターは良い口コミがたくさん見つかりました。
第三者意見の価値ややり取りの楽さ、特典がもらえる付加価値に満足されている方が多かったです。
元々自分たちの中では偏見で選んでいなかった式場を、Hanayumeさんにオススメしてもらい実際に見学に行ったら、その式場以上の所に巡り会えず、契約に至った。
オリコン顧客満足度ランキングより引用
LINEでも相談できる点。キャッシュバックのようにギフトカード等をもらえた。ハナユメ割があった。
オリコン顧客満足度ランキングより引用
男性にも入りやすい店内のレイアウトで、他の来店者が気にならずリラックスして話ができた。
オリコン顧客満足度ランキングより引用
ハナユメ相談カウンターの気になる口コミ
一方で、かなり少数ですが気になる口コミも見つかりました。
中でも1番多くみられたのが、キャンペーン特典がもらえなかったという口コミでした。接客に関する気になる口コミも見つかりました。
受け取り可能になってから案内が来なくてキャンペーン受け取り期間終了してました。
みん評より引用
確認したところメアドが間違ってるとのこと。
式場紹介の件数にノルマがあるのか、こちらの必要数以上に式場見学をゴリ押しされて、かつ当方の希望を無視した提案をされた点より、印象が悪い。
オリコン顧客満足度ランキングより引用
SNSでの口コミ・評判
InstagramやXからリアルな口コミが見つかりました。
SNSは批判的な意見が書かれていることが多いですが、やはり良い口コミが多かったです。
SNSの良い口コミ
ハナユメの式場見学でもらえる電子マネーギフトがついに届いた！43,000円分は大きい！！！！(たくさん式場見学付き合ってくれたパートナーに大感謝だわ)
— ちゃんゆ🕊 (@chanyu_smile) February 29, 2024
WAONかnanacoかアマギフに交換できるけど、ウェル活続けるならWAONがいいのかな…実質64,500円分使えるってことだもんな… pic.twitter.com/IHIVB21Dcv
私はハナユメ相談カウンターにした！その後全部LINEでやり取りできるから楽だったよ！あと本命は最後に見学行った方がいい！当日契約割引があるから
Xより引用 2023.9
式場決めるのにハナユメさんにめちゃくちゃお世話になってる。相談時期と見学時期が開いてしまって特典は貰えないし、ブライダルフェアによくあるドレス試着模擬挙式なんかはなんもない普通の式場見学だけしか取ってもらってないけど、鬼ほど相談に乗ってくれる。
Xより引用 2023.4
SNSの気になる口コミ
ごくわずかですが、気になる口コミが見つかりました。
ハナユメで選んでもらった結婚式場を何件か今月見に行くんだけど、やたらとテンション高い電話が式場からかかってくるのがめんどくさい。こちとら仕事中だったりランチブレイクでそんなテンションではありません。
Xより引用 2021.6
相談後、そのまま予定が合えば式場見学に参加も可能ですが、本命はできるだけ最後に見学するのがおすすめです。
見学の順番に関して不安であれば、ハナユメアドバイザーに相談しましょう。
式場見学の前には、式場から確認の電話が入ります。忙しい中での対応ですが、逆にいれば、きっちりと連絡が行き渡っていて信頼できるとも言えます。
4つの相談方法と流れ
ハナユメでできる4つの相談方法と流れをわかりやすく解説します。
- 店舗で相談
- オンラインで相談
- LINEで相談
- 電話で相談
⭕️一人で相談もOK！
⭕️迷ったら店舗で相談！
①店舗を予約する
まずお近くの店舗を選びます。銀座店・京都店以外はキッズスペースもあるのでお子様も大歓迎です。
| 店舗名 | アクセス | 住所 |
| 新宿西口店 で予約する | JR「新宿駅」南口より徒歩3分 | 東京都新宿区西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル11階 |
| 横浜店 で予約する | JR線・東急線・京浜急行線 みなとみらい線・相鉄線 ： 「横浜」駅（きた東口A） 徒歩5分 | 神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜1F |
| 名駅ミッドランドスクエア店で予約する | JR・近鉄・名鉄 名古屋駅より徒歩3分／地下鉄 名古屋駅より徒歩1分 | 愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア オフィス棟10F |
| リンクス梅田店 で予約する | 「大阪駅」「梅田駅」より徒歩1分 リンクス梅田7F | 大阪府大阪市北区大深町1-1 リンクス梅田7F |
| 神戸三宮店 で予約する | 阪神 神戸三宮駅 西口を出て左へ 徒歩2分 JR神戸線 三ノ宮駅 中央口を出て左へ 徒歩3分 阪急 神戸三宮駅東 改札口を出て右へ 徒歩3分 「三宮駅」地下街・地下通路から【A8出口】【神戸国際会館】 | 兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館13F 区画1309 |
| 銀座店 で予約する | 東京メトロ銀座線/丸の内線/日比谷線「銀座駅」 徒歩4分 ※コワーキングスペース（個室）でのご案内となります。 | 東京都中央区銀座3-4-1 大倉別館5Ｆ リージャス銀座三丁目センター ※テナントの都合上、お子様同伴でのご来店はご遠慮いただいております。 |
| 京都店 で予約する | 京都市営地下鉄烏丸線「四条」駅 徒歩1分 阪急京都本線「烏丸」駅 徒歩5分 ※コワーキングスペース（個室）でのご案内となります。 | 京都府京都市下京区二帖半敷町647-2 オンリー烏丸ビル1F・2F ※テナントの都合上、お子様同伴でのご来店はご遠慮いただいております。 |
②店舗に来店する
いきなり業務っぽくヒヤリングから始まるのではなく、アイスブレイク挟んで緊張をほぐしてくれるので安心してください。
③相談する
来店すると、資格取得率100％のアドバイザーが相談に乗ってくれます。約40分くらいかけてしっかりと2人のヒヤリングを行います。
その後、気になる式場が見つかれば、その場で予約をとってくれます。
式場見学に行く際の見るべきポイントや見積もりチェック方法などの疑問0の状態で式場見学に行けます。
④式場見学に行く(ここからの流れは全プラン同じです)
実際に式場に足を運びます。
ハナユメでヒヤリングした内容は、式場ともしっかりと共有してくれているので安心してください。
⑤アフターフォロー◀︎ゆず推しポイント！
LINEで実際の見積もりを送るとハナユメアドバイザーの意見を集結させてアドバイスをくれたり、式場にお断りの連絡も代行してくれます。
⑥式場成約する
理想の式場と出会えれば、成約報告で成約特典をGETできます。
⭕️一人で相談もOK！
⭕️当日予約OK・自宅で店舗と同じサービスが受けられる
①オンライン相談を予約する
オンラインで相談する場合は、こちらから相談内容にチェックを入れて予約日時を選びましょう。
②専用ルームにアクセスする
メールにて専用チャットルームURLが送られてきます。
予約時間になりましたらパソコンかスマートフォンからアクセスしてください。
③相談する
店舗で行われていることが、画面越しで行われるイメージです。
担当者に確認しましたが、内容は全く同じなので安心してください。
式場見学に行く際の見るべきポイントや見積もりチェック方法などの疑問0の状態で式場見学に行けます。
④式場見学する(ここからの流れは全プラン同じです)
実際に式場に足を運びます。
ハナユメでヒヤリングした内容は、式場ともしっかりと共有してくれているので安心してください。
⑤アフターフォロー◀︎ゆず推しポイント！
LINEで実際の見積もりを送るとハナユメ従業員の意見を集結させてアドバイスをくれたり、式場にお断りの連絡も代行してくれます。
⑥式場成約
理想の式場と出会うことができれば、成約報告で成約特典をGETできます。
⭕️空き時間で気軽に相談可能！
LINEで相談する場合は、まずはお友達追加しましょう。
②メッセージを送信する
トーク画面の説明に沿ってメッセージを送信してください。
ロボットではなく専任アドバイザーの方がご相談内容に合わせて対応してくれます。
店舗で相談やオンラインで相談後もLINEで相談できます。
⭕️予約不要で相談可能・通話料無料
①電話する
下記フリーダイヤルまでお電話ください
0120-791-318
※上記の番号で繋がりにくい場合は 0120-791-319 までお電話ください。
営業時間：土日祝/10:00-19:00 平日/10:30-19:00
②相談する
相談内容に合わせて専任のスタッフが相談に乗ってくれます。
次で解説する、デスク限定特典は、
- 店舗相談
- オンライン相談
のみが対象で、LINE相談や電話相談は特典キャンペーンの対象外になりますので、ご注意ください。
ハナユメのデスク限定特典について
もらえる特典の種類
ハナユメ相談カウンターを経由すると、通常の特典に加えて以下の豪華な特典がもらえます。
- 電子マネーギフト（Amazonギフト、WAON POINT、nanacoに交換可能）。
- WEB予約より＋1万円多い増額特典がつきます。
- 式場キャンペーンや増額キャンペーンでも電子マネーギフトがもらえます。
- デスク限定特典
- 会場使用料割引（○万円OFF）やフォトアルバムプレゼント（○万円分）などが追加されます（式場による）。
- この特典は、相談カウンターを利用後、式場を追加予約することで適用されます。
※最新の実施時期はハナユメ公式サイトをご確認ください
電子マネーギフトは使用期限が最長10年あり、Amazonやイオン、セブンなどで使えるため、かなり使い勝手が良い特典です。
特典のもらい方（必須ステップ）
特典を確実にもらうには、以下のステップが必要です。
- 店舗相談またはオンライン相談を予約する
(キャンペーンにエントリー＆LINEにお友達追加＆登録＆会員情報アンケートへの回答) - 相談カウンターに来店orオンライン相談に参加(2時間程度)
- 1件以上式場見学を予約し、来館する
- 見学後に見学アンケートに回答（各5分程度）
- 電子マネーギフトGET！
- 成約した場合は成約アンケートに回答（各5分程度）
- さらに電子マネーギフトGET！
1、ハナユメウエディングデスクをタップし、店舗/オンライン、希望日を選んで予約します。
2、店舗・相談内容を選んで、ログインもしくは登録画面に進んでください。
3、キャンペーンにエントリーし、LINEのお友達追加と会員登録を行ってください。(1分で終わります)
4、完了画面がでてこれば相談デスクの予約完了です。
相談デスクだけ予約すればあとはほったらかしでOKなのも魅力的。
特典がもらえない主な対象外ケース（注意点）
以下のケースに該当すると、特典がもらえなくなるため注意が必要です。
- アンケート未回答
- カップル以外と式場見学に参加
- 過去に式場予約をしたことがある
- リゾート婚/フォト婚を考えている
対象外のパターンを押さえておけば、特典は必ずもらえます。
ハナユメの割引プランって本当にお得なの？
ハナユメの割引プランを使えば、100万円以上お得になることがあります。
相談カウンターでは、挙式時期や希望のお日取りなどを丁寧にヒヤリングし、あなたに合った最適なプランを提案してくれます。
ハナユメの割引プランって？
夏や冬、仏滅など、式場が埋めたい挙式時期をお得にご提供するサービスです。
ハナユメを使えば、100万円以上お得になることも。
※式場・日時・人数によっては、割引額が100万円より下回る場合もあります。
ハナユメの割引プランは、自分たちで交渉しなくても、挙式費用や、会場使用料などが割引になります。
時期を少しずらすだけで満足度を下げずに挙式することが可能です！
実際にハナユメ経由で見学に行きましたが、半年以内の挙式の場合の値引きがかなり大きかったのを覚えています。
- ハナユメの割引プランの適応条件について
- ※ハナユメから式場見学を予約し成約いただくことが条件です。
※初めて見学に行く式場に限ります。他サイト経由で式場見学に行った場合は、ハナユメの割引プラン適応対象外です。
ハナユメの割引プランが適用される式場については、公式サイトでチェックできますので、ぜひ一度覗いてみてください。
他社の相談カウンターとの違い
ハナユメ相談カウンターについて大体わかったけど、他社と比べてどうなの？て思いますよね。
ここでは、ハナユメとよく比較される人気の3社を比べてみました。
 ハナユメ ウエディングデスク |  プラコレ 体験型相談カウンター |  ゼクシィ相談カウンター | |
| 満足度/実績 | 満足度98.9% オリコン顧客満足度1位 | SNS総フォロワー数No. 1 | オリコン顧客満足度2位 |
| サポート力 | 全員が資格保有者/ 元プランナー | 資格や経歴の記載なし | 資格や経歴の記載なし |
| キャンペーン | 見学で 最大90,000円分の 電子マネーギフト | 成約で 最大117,500円分の 一休クーポン | 成約で 最大90.000円分の 電子マネーギフト |
| 特徴 | ・割引プラン ・LINE可 | ・ドレス試着 ・チャット | ・最大手 ・LINE可 |
| 店舗数 | 6店舗 (関東/東海/関西/オンライン) | 3店舗 (関東/東海/関西/オンライン) | 56店舗 (全国/オンライン) |
| 式場掲載エリア | 全国510会場 (都市部強い) 46都道府県/国内外リゾート | 全国816会場 全国47都道府県/リゾート | 全国1,300会場 (地方にも強い) 全国47都道府県/リゾート |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
ハナユメ相談カウンターは他社と比較しても、実績やサポート力、ユーザー満足度においてかなり評価が高いと言えます。
ハナユメ相談カウンターのアドバイザーは、全員3級ブライダルコーディネート以上の資格をお持ちなので、接客にムラも感じませんでした。
その他の相談カウンターについて知りたい場合は、結婚式相談カウンターおすすめランキング5選でも詳しく解説しています。
- オリコン顧客満足度ランキング【2年連続総合1位】の実績
- 他社との比較において、ハナユメの強みを裏付ける客観的なデータがこちらです。
【2025年 結婚式場相談カウンター オリコン顧客満足度調査】
総合順位： 2年連続 総合1位 (2024年・2025年)
調査対象： 過去5年以内に利用した全国の1,606人
評価項目： 全6項目（「担当者の提案力」「特典・キャンペーン」「利用のしやすさ」など）で高評価を獲得
この実績からも、ハナユメが他社と比較して利用者から選ばれている理由が明確にわかります。
参考:2025年オリコン顧客満足度調査 PDF
向いている人・向いていない人
ハナユメ相談カウンターは誰でも大歓迎ですが、「特に利用すると効果が高い人」と「利用しなくても良い人」を明確にしました。
ハナユメ相談カウンターに向いている人
ハナユメ相談カウンターに向いている人は、時間も費用も損したくない慎重派カップルです。
- 結婚式を挙げたいかまだ迷っている人
式場見学を強要されることはなく、「まずは情報だけ整理したい」という段階でもプロが優しくヒアリングしてくれます。 - 式場探しの軸（予算や優先順位）がまだ曖昧な人
ネットの情報だけではブレてしまう希望を、プロと一緒に客観的に整理できます。
条件整理が整うことで、その後の式場探しが圧倒的にスムーズになります。 - 「見積もり不安」を徹底的に解消したい人
ハナユメ最大の強みである最終着地金額のチェック体制」を活用し、後から大幅に費用が上がってしまうリスクを最小限に抑えられます。 - お得な特典や割引を最大限に活用したい人
WEB予約よりも＋10,000円多い電子マネーギフトや、ハナユメ限定の割引プランなど、金銭的なメリットを重視するなら利用必須です。
迷うくらいなら、まず無料の相談を試すのが一番です！
特典の増額中に、お得に最初のステップを踏み出しましょう！
ハナユメ相談カウンターに向いていない人
ハナユメ相談カウンターに向いていない人は、会場が既に決まっている即決型カップルです。
- すでに「この会場一択！」と決めている人
比較検討が必要ない場合は、ハナユメを通さず直接式場に連絡した方が早い場合もあります。
（ただし、見積もりの確認だけはプロにしてもらうために利用する価値はあります） - 提携エリア外で式場を探している人
紹介できないエリア（ごく一部）や式場数が少ないエリアで希望の式場がある場合、ハナユメでは紹介できません。
ただし、2025年からは提携エリアが大幅に拡大しているため、まずは希望のエリアが対応しているか確認してみましょう。
【よくある質問】ハナユメ相談カウンターに行く前にチェック！
- Q何か準備しておいた方が良いことはある？
- A
ハナユメ相談カウンターに行く目的を明確にしておきましょう。
例えば、式場見学に行ったことがない場合は、
- 〇〇式場について知りたい
- 自分たちに合った式場はどんなのか知りたい
- 見学に行く際の注意点を知りたい
- 挙式までのスケジュールが知りたい
- 自分たちに合った費用感の式場はあるのか知りたい など
すでに何件か式場見学に行った場合は、
- 見積もりを比較してアドバイスをもらいたい
- 効率的な式場の探し方が知りたい
- 式場をどうやって絞ればいいかアドバイスが欲しい
などです。もちろん、何から始めたら良いかわからない！という場合もハナユメ相談カウンターは大歓迎です。
- Qしつこく勧誘されない？
- A
されません。
ハナユメは成約至上主義ではなく、相談カウンターとしての満足度を重視しています。
私自身も「結婚式をするか決めていない段階」で行きましたが、無理な勧誘は一切ありませんでした。
- Q結婚式をするかまだ決め切れていない段階でも本当に行ってもいい？
- A
むしろその層が一番多いです。
（データ：半数以上が式場未決定・検討前で利用）
「プロポーズ前」「結婚するかまだわからない」段階の相談も想定されています。
- Q1人で行っても大丈夫？
- A
全然OK。
実際、女性ひとり・男性ひとりの利用者も常に一定数います。
フラットに相談したい人にはむしろ向いています。
- Q何を持っていけばいいの？
- A
特に不要。
スマホだけでOK。
見積り比較したい人だけ、他社の資料があればスムーズに話が進みます。
- Qオンライン相談でも内容は同じ？
- A
同じです。
オンラインでも、式場提案・見積り比較・注意点の説明すべて行われます。
まとめ｜式場選びはプロに相談が最短ルート
ネットの情報だけで判断するのは、正直危険です。
後悔なく、最大限お得に式場を見つける最短ルートは、オリコン2年連続総合1位のハナユメ相談カウンターに頼ることです。
ハナユメ相談カウンターを使うべき理由
- 費用不安の徹底解消: 最終着地金額までプロがチェック
- 手間を大幅削減: 予約や面倒な連絡は、すべてプロが代行
- 最大の特典GET: 限定特典や割引きプランでお得に
「まだ迷っている」「話だけ聞きたい」という段階でこそ、無料相談を利用しましょう。
たった2時間の相談が、あなたの式場探しを後悔のない最善のスタートへと導きます！
行動しなければ、お得な特典は受け取れません。
※結婚式場情報サイトランキング：実際にサービスを利用したユーザー2,409名が選んでいます
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| 名前 | Hanayume(ハナユメ) |
|---|---|
| 式場掲載数 | 約510件 |
| エリア | 全国45都道府県 (現在拡大中) |
| 強み | 限定特典あり 利用者満足度98.9％ 結婚式サイトと併用できる 2025結婚式サイト満足度ランキング 1位 |
| 弱み | 式場掲載がない地域がある。 |
| おすすめ度 | |
| 公式サイト | https://hana-yume.net/ |
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【良い口コミ】
結局ハナユメから予約したら、美容特典とか、ドレス25万のが4万になったりとかでそこから交渉で、前泊ホテルとか、駐車場無料とか、プレゼントって感じで値引きできたから、このあと料理グレードアップとかドレスとか、上げてったって感じ！ たくさん見て決めた方が自分たちの基準ができていいよ！
引用：X
【良い口コミ】
以前から憧れていた式場があったのですが、他のサイトで検索したところ費用が高くてあきらめかけていました。しかし、このサイトでその式場を見つけて条件を満たせばかなり割引になることがわかりましたので、予約しました。私の場合は80万円程割引になりました。しかも、キャンペーンにエントリーして式場見学と予約をしたので、4万円分の電子マネーと結婚指輪の代金がお得になるクーポンまでもらえました。結婚式の費用を節約したい人にお勧めです。
引用：みん評
【良い口コミ】
結婚式に対する憧れが強く、より納得できる式にしたいと考えていました。そのこともあり、結婚式場選びでかなり悩んでいたので、エリアや理想とする条件で式場を絞り込んでいくことができるハナユメはかなり便利で役に立ったなと感じています。何より無料で相談することができるというのはありがたかったですし、見学時のアドバイスや指輪、二次会などありとあらゆることを教えてもらえて安心感もアップしました。
引用：みん評
【良い口コミ】
和婚をしたいという私の希望にぴったりの結婚式場をこちらのサイトで見つけることができました。社会人1年目同士ということもあり費用を抑えたかったのですが、ハナユメ割を利用したことでかなりお得に結婚式を挙げることができました。しかも、費用を抑えたからといって式のクオリティーを落とすのではなく、イメージしていた通りの華やかで暖かい雰囲気の結婚式となり、とても満足しています。
引用：みん評
【良い口コミ】
式場見学行く前にハナユメの 店舗相談しました！ 知識がなかったから進め方とか 気をつけたほうがいいポイントが 分かって有意義だった
見積から上がりやすいポイントは
衣装、料理、装花、写真 とのことだったのでメモ
契約前の条件って大事だから ちゃんと確認して納得感ある決定したい
引用：X
【気になる評判】
こちらを利用して挙式を予約しました。キャンペーン特典は反映されるまで時間がかかります。
式場予約やらの連絡は細かくしてくるのにキャンペーン特典付与の連絡、お知らせはありませんでした。
また、キャンペーン特典の付与期限は短く、気づいた時には受取り期限が切れており、規約に同意いただいてキャンペーンに参加しているからという理由でもちろんもらえませんでした。
特典を忘れて期限切れになるのを狙っているのだろうなと感じました。
関連記事：ハナユメは最悪？口コミ・評判
登録手順を見る (タップで開く)
1、ハナユメ相談デスクのデスクを探すをタップし、近くのデスクを探して予約します。
ハナユメ公式サイトから、WEBで直接予約できますが、デスクで予約をすると電子マネーが追加でもらえます。
相談カウンターで電子マネーをもらうための注意点
2、近くの店舗を見るをタップします。
お住まい近くの店舗を選びます。
ただ、全部で6店舗しかないので、店舗がない場合はオンラインを選択しましょう！
オンラインを選択した場合は、自宅でゆっくりとプロに相談できます。
3、店舗で無料相談かオンライン相談をタップします。
4、最後に、日にちと時間を選んで予約します。
追加で伝えておきたいことがなければ、このままこの内容で予約するをタップすると予約完了です。
予約が完了すると、登録したメールアドレス宛に予約完了のメールが届くと予約完了です。
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＼カンタン30秒で登録できる／
契約の義務は、一切ないので安心してください。
