ゼクシィ相談カウンターのデメリットってあるの？
勧誘ってしつこいの？
相談カウンターに行く前に不安を解消したい。
こんなお悩みを解決します。
1番の落とし穴はコレです。
ゼクシィ相談カウンター経由で式場予約をすると、ゼクシィキャンペーン特典(最大75,000円分の電子マネー)はもらえません。
どうせならキャンペーン特典ももらいたいですよね！
✅結論：住んでいる地域で選べばOK！
| ♦︎東京・神奈川・愛知・大阪・兵庫に住んでいる方 | ▶︎ハナユメウェディングデスク 特典併用OK |
| ♦︎それ以外に住んでいる方 | ▶︎ゼクシィ相談カウンター 全国対応・店舗多数 |
＼どっちがあなたに合う？フローチャートで確認／
迷ったらこの表でサクッと比較。どこを使えば納得できる式場選びができるか、まずは特徴をチェックしてみてください。(※どちらも1分で予約できます。)
＼2025年度相談カウンターおすすめ2選／
| \迷ったらココ/ ハナユメ相談デスク  | ゼクシィ相談カウンター  | |
|---|---|---|
| 向いている人 | 費用重視で賢く選びたい | とにかく情報を たくさん集めたい |
| 特徴 | ・割引プランあり ・価格シミュレーションあり | ・紹介式場数が最多 ・店舗数も最多 |
| 店舗・相談方法 | 6店舗＋オンライン | 73店舗＋オンライン |
| 式場掲載エリア | 全国510会場 (都市部強い) | 全国1,300会場 (地方にも強い) |
| 式場探し キャンペーン | 【式場探し＋成約で】最大75,000円分 【デスク利用＆式場来館で】＋10,000円 【リングショップ来店で】＋7,000円 | 【式場探し＋成約で】最大75,000円分 【リングショップ来店＆購入で】＋20,000円 【口コミ掲載で】＋8,000円 |
| 併用 | 上記キャンペーンと併用⭕️ | 上記キャンペーンと併用❌ (WEB予約なら対象) |
| ハナユメ公式サイト はこちら | ゼクシィ公式サイト はこちら |
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【落とし穴】ゼクシィ相談カウンターのデメリット3選｜後悔しないための対処法
ゼクシィ相談カウンターのデメリットと解決策は以下の3つです。
リンクをクリックして、気になる項目からチェックしてみてください。
【1番の落とし穴】キャンペーン特典がもらえない▶︎WEB予約すればOK
ゼクシィのキャンペーン特典は「WEBからの直接予約が限定」です。
ゼクシィ公式サイトより引用
ゼクシィキャンペーンは、「ゼクシィのサイトから予約し、条件を満たした場合」に限り特典のプレゼント対象になります。
対策として、キャンペーンを使いたい場合は、WEB経由で予約し、式場見学を進めるようにしましょう。
ゼクシィ相談カウンターに行く場合は、「もう少し検討したいので式場予約は自分で(WEBで)します」と伝えてください。
それが難しい場合は、特典と併用が可能なハナユメウェディングデスクに行きましょう。
▶︎ハナユメウェディングデスク(相談カウンター)をおすすめの理由について詳しくはこちらをご覧ください。
提案が偏っていると感じる▶︎希望条件を明確に伝えるのがカギ
紹介された式場も、うーんなところもあったし普通に自分で探せば良かった
「提案がやや偏っていると感じた」という口コミがありましたが、希望条件をしっかり伝えることで改善できます。
相談アドバイザーは、限られた時間で最適な式場を提案しようとします。
こちらから具体的な希望(時期・エリア・人数・雰囲気など)を伝えないと「なんとなく良さそう」な定番式場が提案されることも。
私も希望がふわっとした状態だと、ピンとこない提案をされましたが、「もう少しおしゃれ系で、ナチュラルな雰囲気が好き」と具体的に伝えると、その場で全く違う式場を紹介してくれました！
「この人、わかってくれないな…」と思う前に、こちらから希望をはっきり伝えることで相談の質が大きく変わります。
式場見学を強く勧められる▶︎初めにハッキリ伝える
ゼクシィは結婚式場を紹介するサイトでもあるので、何かしらの行動を起こしてもらいたいのが本音。
ゼクシィ相談カウンターでは式場探し、指輪探し、二次会、海外挙式や保険の相談、結婚生活全般の相談ができますが、式場見学へ行く気がない人にはデメリット。
相談カウンターを予約するときに結婚式の意向がない場合は、初めにはっきりと伝えておきましょう。
やんわりと断りたい場合は、「もう少しじっくり自分で検討したい」と伝えると良いです。
相談カウンター申し込み時、下記のように結婚式実施の意志チェックも入れられます。
式場見学を勧められても、今抱えている悩みが解決する方がメリットが大きいので、相談カウンターを利用することをおすすめします。
時間があまりない方は、特にハッキリと伝えないと、時間が溶けてしまいます。
ゼクシィ相談カウンターってしつこいの？勧誘はある？
ゼクシィ相談カウンターは結婚式場を紹介するサイトなので、結論、多少の勧誘はあります。
先ほど紹介したように、「式場見学をゴリ押し推された」という口コミや「相談後に連絡があった」という口コミがありました。
相談後にもし電話がかかってきても、「別で式場が決まった」と伝えると、今後の勧誘は一切してこないですし、拒否すれば済みます。
まだ迷っているのであれば再度活用もできますので、正直に今の状況を伝えてみましょう。
ゼクシィ相談カウンター の「悪い口コミ」4つ
ゼクシィ相談カウンターの悪い口コミは以下の4つ。
順番に見ていきましょう。
悪い口コミ①1週間前には予約が必要
予約なしでも相談は可能ですが、待たされる可能性がありますので予約しておくのがおすすめです。
店舗にもよりますが、1週間先であれば比較的好きな時間が選べましたので、計画的に予定を立てましょう。
悪い口コミ②相談に2時間はかかる
時期・人数・エリア・予算・どんな式を挙げたいかを2人で擦り合わせておくとスムーズに話が進みます。
対策としては、初めに◯時から予定があると伝えておくとスムーズです。
相談の後もLINEや電話でも相談に乗ってくれますので安心してくださいね。
悪い口コミ③自分でリサーチできる人はメリット無さそう
自分でリサーチできる人はメリットなさそうという意見もありました。
しかし、投稿者さんのように旦那さんとの意見の擦り合わせができたのは大きなメリット。
自分でリサーチできると思っていても、第三者と話すことで新たな発見があるかもしれません。
悪い口コミ④割引額がいまいち
ゼクシィなどの結婚式場を紹介するサイトは、式場から広告宣伝費をもらって宣伝しています。
広告宣伝費は、式場の運営コスト全体の一部に含まれるため、各挙式の直接費用（プランやオプション料金）にわかりやすく上乗せされるわけではない、という考え方が一般的です。
実際私はゼクシィを使って式場と契約しましたが、交渉含め合計100万円以上値引きしてもらいました。
宣伝費が、結婚式費用に直接個人個人に影響することは少ないと言えます。
ゼクシィ相談カウンターのメリット「良い口コミ」5つ
ゼクシィ相談カウンターの良い口コミは下記の通り。
順番に見ていきましょう。
良い口コミ①対応が良かった
約2,000人を対象にした2023年オリコン顧客満足度の調査では、ゼクシィとゼクシィ相談カウンターがそれぞれ2年連続1位を獲得。
それだけ知名度もあって評価の高いゼクシィ相談カウンター。
知名度があるから「旦那さんから理解を得やすい」という意見もありました。
良い口コミ②行動しやすく＆時短になった！
相談すると具体的に「次にやること」がわかるので行動できるようになります。
相談は2時間前後かかります(人によります)が、結果的に時短になったという声が多かったです。
良い口コミ③話が一気に進んだ！(これ本当！)
相談カウンターに行くと式場予約からキャンセル、その後の対応まで全て行ってくれます。
私も感じましたが、良い式場があればその場で予約してくれるので、話がとんとん拍子に進みます。笑
私は式場探しから実際に9ヶ月後には結婚式を挙げていました笑
空き日程を確認するためにスケジュール表を持っていくことをおすすめします！
良い口コミ④彼と擦り合わせができた
なかなか彼氏と時間が合わず、話す時間もない方でも第三者が入ることによって話がスムーズ進みます。
自分はなんとなくわかっていても、旦那様に理解してもらうためにも相談カウンターはおすすめです。
他にも、「ゼクシィ相談カウンターは知名度があるから彼も一緒についてきてくれる！」という意見がありましよ。
良い口コミ⑤紹介された式場もよかった
ゼクシィ相談カウンターで見つけた式場に満足したという口コミもありました。
自分ではそんなに良くないと思っていた式場でも、意外と自分に合っている可能性もあります。
【他社と比較】ゼクシィ相談カウンターは地方の方におすすめ！
ハナユメウェディングデスク 【おすすめ】 |   プラコレウェディング相談カウンター |  スマ婚無料相談 |  ゼクシィ 相談カウンター |  マイナビウエディング | |
|---|---|---|---|---|---|
| 相談方法 | 店舗 オンライン LINE 電話 | 店舗 オンライン チャット 電話 | 店舗 オンライン | 店舗 オンライン | チャット (現在は自動返信のみ) |
| 店舗の数 | 6店舗 | 3店舗 | 8店舗 | 73店舗 | ー |
| 店舗の場所 | 名古屋 新宿 横浜 神戸 大阪 | 横浜 名古屋 大阪 | 新宿 横浜 船橋 大宮 名古屋 梅田 京都 神戸 | 全国47都道府県 | ー |
| キャンペーン特典 | ＋10,000円分の電子マネー | 成約で20,000円分の一休クーポン | 最大15,000円分のAmazonギフト券 | なし | なし |
| もらう条件 | 式場成約必須 | 式場成約必須 | 来店だけで | ー | 式場成約必要 |
| 公式サイト | https://hana-yume.net/ | https:// placole.wedding/ | https:// special.smakon.jp/sma05/ | https://zexy.net/ | https://wedding.mynavi.jp |
ゼクシィ相談カウンターは地方の方におすすめです。
圧倒的に相談カウンターの店舗数が多く現在各都道府県に1店舗以上あるから行きやすいです。
掲載されている式場が地方にもたくさんあります。
| ハナユメ | プラコレウェディング | スマ婚 | ゼクシィ | マイナビウェディング | |
|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 1 | 27 | 0 | 38 | 36 |
| 東北 | 12 | 53 | 0 | 79 | 37 |
| 関東 | 170 | 240 | 85 | 357 | 252 |
| 北陸・甲信越 | 0 | 41 | 0 | 147 | 57 |
| 東海 | 121 | 127 | 32 | 132 | 115 |
| 関西 | 136 | 159 | 23 | 222 | 139 |
| 中国 | 11 | 38 | 0 | 77 | 41 |
| 四国 | 2 | 23 | 0 | 46 | 19 |
| 九州 | 42 | 83 | 0 | 171 | 73(九州・リゾート) |
| 国内リゾート | 17 | 25 | 0 | 31 | ↑ |
| 合計 | 510 | 816 | 140 | 1,300 | 771 |
地方の式場を掲載しているサイトが少ないので、地方で結婚式をお考えの方は、ゼクシィ一択と言っても良いでしょう。
ゼクシィ相談カウンターなら直接相談できて、選べる式場も多いのでぜひ利用してみてください。
＼WEB予約ならキャンペーンも対象／
【画像あり】ゼクシィ相談カウンターの予約方法
今回はスマホでゼクシィ相談カウンターの予約方法を解説します。
ゼクシィ公式サイトにアクセスすると、次のような画面になるので、
少し下のキャンペーン内容をタップします。
キャンペーン画面になるので、エントリーはこちらをタップします。
かんたんエントリー画面になるので、本人情報を入力します。
入力できたら、同意の上、入力内容を確認するをタップします。
内容を確認して、入力内容を送信するをタップしてください。
下の画面になると、キャンペーンにエントリーが完了です！
登録したメールアドレス宛にもエントリー完了メールが届きます。
※このメールには、式場見学後にアンケートと写真を送付するためのURLもついていますので、消さないで保管お願いします。
ゼクシィ相談カウンターのよくある質問
- Q行く前に準備することはある？
- A
最低限時期・人数・エリア・予算が決まっていればスムーズに案内してもらえます。
相談までに、結婚式を挙げる2人の意見を擦り合わせておきましょう！
お日柄や時期など、あらかじめ親に声かけしておくと後々揉めないかもしれません。
- Q相談カウンターの所要時間はどれくらい？
- A
1.5時間〜2時間です。
相談項目がたくさんあったり、内容によって多少前後します。
- Q相談カウンターは無料？でも利用すると仲介手数料が取られるって聞いたけど本当？
- A
完全無料です。
仲介手数料が取られるようなことは一切ないので、安心してご利用ください。
- Q誰と行っても良いの？
- A
カップルでお時間が合わない場合、1人で相談される方や親御様と来られる方も多くいます。
土日はカップル多めで混みやすく、平日は1人相談の方も多く、比較的空いています。
- Q勧誘されるか不安です・・・
- A
ゼクシィ相談カウンターのよくある質問に掲載されていました。
もし、押し売りと感じることがあっても、利用するメリットの方が大きいと考えます。
- Q相談した日のうちに式場見学に行ける？
- A
式場の空き次第では可能です。
一度相談カウンターに問い合わせてみてください。
その他ゼクシィ相談カウンターのよくある質問はこちらから。
まとめ：デメリットを含め、地方の方はゼクシィ、主要都市の方はハナユメがおすすめ！
| \迷ったらココ/ ハナユメ相談デスク | ゼクシィ相談カウンター | |
|---|---|---|
| 向いている人 | 費用重視で賢く選びたい | とにかく情報を たくさん集めたい |
| 特徴 | ・割引プランあり ・価格シミュレーションあり | ・紹介式場数が最多 ・店舗数も最多 |
| 店舗・相談方法 | 6店舗＋オンライン | 73店舗＋オンライン |
| 式場掲載エリア | 全国510会場 (都市部強い) | 全国1,300会場 (地方にも強い) |
| 式場探し キャンペーン | 【式場探し＋成約で】最大75,000円分 【デスク利用＆式場来館で】＋10,000円 【リングショップ来店で】＋7,000円 | 【式場探し＋成約で】最大75,000円分 【リングショップ来店＆購入で】＋20,000円 【口コミ掲載で】＋8,000円 |
| 併用 | 上記キャンペーンと併用⭕️ | 上記キャンペーンと併用❌ (WEB予約なら対象) |
| ハナユメ公式サイト はこちら | ゼクシィ公式サイト はこちら |
⬆︎併用もオススメ⬆︎
ゼクシィ相談カウンター経由ではお得なキャンペーンは特にありませんが、たった数時間で第三者のプロに相談できるのは大きなメリット。
地方にお住まいの方は、特にノールックでゼクシィ相談カウンターを利用しましょう。
東京・神奈川・愛知・大阪・兵庫にお住まいの方は、特典と併用が可能なハナユメウェディングデスクに行きましょう。
このキャンペーンはいつ終わるかわからないので、このチャンスを逃さないようにしましょう。
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